Steam订阅协议(SSA)更新:争议解决方式重大调整

新协议主要变化
Valve近日更新了其《Steam订阅协议》(SSA),对用户与Valve之间因争议产生的解决方式进行了重大调整。新协议取消了通过个人仲裁解决争议的要求,转而采用诉诸法律的途径。如用户在通过Steam支持无法解决问题时,可以选择通过法院追究责任。
这项新协议将在用户同意后生效,预计最晚于2024年11月1日成为默认协议。
争议解决的新流程
根据协议第10条,“您与Valve同意本协议的签订地为美国华盛顿州”。同时,如果您所在地区法律要求采用替代姓争议解决方式(如调解、仲裁),也可以选择相应途径进行维权。同时,协议明确指出,“关於订阅协议的解释、执行或有效姓的任何争议,可以在采取法律行动前先寻求友好协商”。
针对特定地区的影响
此次变更主要影响美国用户。Valve表示,对于欧洲、英国、魁北克、新西兰和澳大利亚等地区的用户影响有限,因为这些地区此前就已免于其仲裁条款的限制。
另外, Valve还计划删除早期版本中关于集体诉讼豁免和费用转移的条款,进一步调整用户权益保障措施。
平台政策的其他变化
除了争议解决方案,Valve还在夏季进行了多项平台更新,包括店铺页面描述优化、相关游戏推荐等内容的改善。同时,7月引入的社交媒体绑定功能也进行了调整,为开发者简化了API接口,尤其是在应对Twitter(现X)等平台的API更新后。
新协议全文查看
感兴趣的用户可以【在此阅读最新的用户协议】(链接)。
常见问答 (FAQ)
Q: 这次协议更新会影响我在欧洲或其他地区的使用体验吗?
A: 影响较小。因为欧洲等地区的法律已经规定了不同的争议解决机制,Valve表示此次变化对这些地区的影响有限。
Q: 如果我不同意新协议,会怎样?
A: 根据条款,若用户不同意新协议,可能会受到部分服务的限制或被要求停止使用Steam平台,直到接受新条款或使用其他渠道解决争议。






