
社区管理和人性化监督对减少游戏中的仇恨与骚扰至关重要
明确的社区准则和人性化的管理措施是降低线上游戏社区中仇恨行为和骚扰的重要关键。
最新研究揭示的核心发现
这是反诽谤联盟(ADL)本周发布的有关Minecraft仇恨与骚扰研究的主要结论之一。
该组织与Take This、Gamersafer以及Middlebury极端主义与反恐中心合作,分析了三家私人Minecraft服务器提供的三个月匿名化的管理措施和聊天记录。
关于玩家的行为趋势
ADL指出了几项数据中发现的主要趋势。首先,重复违规行为较为普遍,约五分之一在这些服务器受到管理措施的玩家在三个月内多次出现违规记录。
管理措施的有效性
研究发现,临时封禁比静音更能有效修正个别玩家的行为,然而对于整体社区的健康发展,单纯的管理力度似乎影响有限。
促进积极社区环境的关键因素
制定详尽的社区准则和增加人性化的管理人员比例是营造健康社交空间的重要因素。
以每41个玩家配备一名管理员的服务器表现最佳,而其他服务器的比例接近每500玩家一名管理员。
建议与展望
ADL呼吁游戏发行商应向研究者和观察机构提供更多有关玩家行为及管理措施的数据,加大对社区管理的投入,制定更详尽明确的社区准则,从而明确界定接受范围。
此外,报告还呼吁加强相关研究,因为目前的结论主要基于这三个拥有大约2.1万玩家的Minecraft服务器所提供的数据。
Minecraft的玩家骚扰率与比较
去年,ADL发布的一项调查显示,约有46%的Minecraft玩家在游戏中经历过骚扰,成为调查范围内17款游戏中骚扰率最低的一款。
相比之下,其他游戏的骚扰报告比例从59%(火箭联盟)到79%(Valorant)不等。