2020年游戏行业的变革与挑战
2020年对许多行业来说都是充满变革且充满挑战的一年。即使在视频游戏行业，随着玩家数量的激增，许多人重新发现对游戏的热爱，行业迎来了快速成长。玩家习惯的快速变化，促使行业更加关注创新的故事讲述以及在Facebook等平台上增加自动化应用。这些变化也让人们对于用户和数据隐私的重视逐渐提升，影响了移动应用营销的多个核心环节。远程工作方式的普及，也改变了游戏开发者的日常沟通方式，让他们在新品开发和市场推广方面不断适应和创新。而在这样的大环境下，我们与Gram Games的用户获取总监Tatyanа Bogatyreva交流，了解她们在2020年的应对策略与心得。
行业变化对Gram Games的影响
面对新兴的玩家目标群体
Facebook高级客户合作伙伴Fares Saade提问：在过去的一年中，这些变化对Gram Games意味着什么？
Tatyana Bogatyreva回应道：我们迎来了一个令人振奋的目标受众，许多玩家对游戏完全是新鲜的。这意味着我们需要迅速行动，抓住他们短暂的注意力，打造具有吸引力的创意内容。正如狄更斯所说：“这是最好的时代，也是最坏的时代”。对游戏行业而言，这是抓住增长机遇、利用用户行为变化的时期。许多人通过游戏寻求逃避、放松和分心，这也带来了更高的用户参与度——更长的游戏时长、更频繁的登录，以及内容的快速消费，从而推动了购买行为的增长。我们快速调整分析系统以应对性能波动，并确保ROI指标达标。在面对新玩家群体时，创新的创意和高效的市场策略成为关键。"
疫情带来的挑战与机遇
Saade问：2020年开局不易，远程工作带来的生活方式变化也让我们识别出新趋势和解决方案。你们是如何应对挑战，发掘新机会的？
Bogatyreva回答：疫情导致的市场动荡冲击了竞争激烈的休闲和益智游戏领域。面对新进入者的强势竞争、市场不稳定和消费者偏好的变化，我们保持敏捷和严格测试的心态。在疫情初期，我们通过重新激活流失的玩家和吸引更广泛的用户群体，把握了新兴需求。借助Facebook等主要合作伙伴的有利竞价环境，我们实现了显著的规模扩张。同时，转向更灵活的自动化广告投放模型，发挥强大算法的作用，专注于创造 bold的广告创意，促使增长不断加速。
用户获取的策略与方法
敏捷测试与创新精神
Saade提问：在市场波动如此剧烈的时期，你们是如何保持开放心态进行测试、扩展和衡量成功的？gram Games的用户获取理念又是什么？
Bogatyreva回答：从早期试水休闲游戏开始，打破常规一直是我们基因的一部分。我们采用快速迭代和严格实验的方法，将创新融入每一个环节。我们不满足于现状，会自主开发内部工具，自动化操作，减少外部依赖。我们敢于冒险，早期尝试新广告活动和测试Beta版本，抓住每一个市场机遇。与Facebook的合作也帮助我们优化测量和归因，实现更精准的用户分析。我们坚信只有不断尝试，才能持续突破并实现持续增长。
数据驱动的内容创造策略
Saade问：面对大量新玩家，如何打造能够引起他们共鸣的创意策略？
Bogatyreva表示：我们的核心理念是“数据驱动的故事讲述”。我们建立了持续反馈机制，打破设计师和性能指标之间的隔阂，赋能团队进行A/B测试，持续优化内容。我们强调创意的每一步：从构思到测试再到拆解，都依托先进的分析工具和Facebook的A/B测试框架，为内容创新提供坚实的基础。这个策略帮助我们在激烈竞争中脱颖而出，吸引和留住新用户。
常见问答（FAQ）
Q: 2020年疫情对游戏市场的长远影响有哪些？
A: 疫情加速了居家娱乐需求，推动了游戏行业的整体增长。同时，也促使游戏公司更加重视数据隐私、自动化和个性化内容，打造更符合新玩家习惯的产品。
Q: Gram Games未来的用户获取策略会有哪些变化？
A: 未来将继续依托数据驱动，不断创新广告形式与内容，同时加强与平台如Facebook的合作，优化测量和归因技术，保持市场的敏捷应对能力。
游戏营销合作与广告创新
我们还与Facebook的Creative Shop合作，深入挖掘核心玩家的动机，并扩展我们的覆盖范围，触及尚未开发的用户。这一合作促使我们举行了一系列研讨会，提炼出《合并龙》的核心玩家体验——探索、收集和神秘感，并将其转化为引人入胜的视频广告。我们借鉴了超休闲和冥想应用的创意灵感，试验了令人满意的创意概念、简洁有力的引入以及鲜明的色彩。找到内容华丽炫酷与玩法简单真实之间的平衡，成为取得出色效果的关键。
市场多元化策略
战略思考与成功经验
Saade表示：“我们今年初的重点是多样化策略，主要在广告的投放位置和地域。希望听听你对此的看法，以及这种策略如何帮助Grams取得成功。”
AI与自动化在移动生态系统中扮演着重要角色，预计在2021年成为关键推动力，帮助我们在面对新的隐私政策时保持竞争力。“AI和自动化是2021年移动市场的重要催化剂，将在我们适应新的隐私环境中发挥核心作用。”
创新与突破：多元化的必要性
规避局部最大值，探索新天地
Bogatyreva指出：“我们不断突破界限，避免陷入局部最大值。每个季度，我们都会重新测试一些暂停的营销合作伙伴、地区和广告投放位置，以保持新鲜感和创造力。多元化应对2020年的剧烈波动，尤其是在如此动荡的市场环境下，拓展新领域变得尤为重要。”
她提到：“今年，我们尝试了影响者营销和电视广告，这些都是我们过去由于测量困难和KPI不确定性而回避的‘非传统’领域。投入这些大胆的尝试，有助于提升未来的抗风险能力。”
自动化技术的应用与未来
利用自动化提升效率和策略
Saade谈到：“近年来，自动化在游戏设计和盈利模式等方面有了许多发展。作为Facebook Automated App Ads（AAA）解决方案的早期用户，你的经验非常宝贵。请介绍一下这方面的情况。”
Bogatyreva回应：“AI和自动化是移动生态中的重要催化剂，2021年将继续发挥关键作用。理想的自动化工具应能消除日常琐事——优化、黑名单管理、创意分析等，让团队有更多时间专注于战略合作、探索新市场和创新。我们积极测试了AAA工具，早期取得了效率和规模的明显提升。通过新模式，我们的CPIs降低了30%，超过80%的广告支出已通过AAA投放。”
展望未来：把握变革与自动化的机遇
经历了一年的起伏之后，我们期待2021年能继续携手合作伙伴实现营销目标，迎接变化，适应不断变化的游戏市场。随着我们规划新老玩家的开发，也请保持开放心态，充分利用自动化技术帮助自己做好准备。
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常见问答
Q: 自动化广告（AAA）如何帮助提升游戏的广告效果？
A: 自动化广告工具可以实现更高效的投放和优化，减少繁琐操作，从而降低CPI（每次安装成本）30%以上，提升投放规模，并帮助广告主更好地把握广告策略。
Q: 多元化的广告投放策略具体包括哪些方面？
A: 多元化策略主要包括投放不同的广告位置、拓展新的地理区域，以及尝试影响者合作和电视广告等非传统渠道，旨在减少对单一市场的依赖，应对市场波动，提升整体抗风险能力。
