
Nintendo Switch 2 即将发售,预订用户遭遇订单取消
本周晚些时候,任天堂Switch 2将正式发售。许多用户已经提前预订了新款主机,期待它从仓库到家中的旅程顺利进行。然而,令人遗憾的是,部分预订用户发现,他们的Switch 2订单在即将到达前几天被取消,令人感到不安。
多渠道订单取消潮:从零售商到客服的压力
订单取消现象普遍存在在社交媒体上引发热议
据Polygon和Eurogamer在6月2日最早报道,许多玩家开始在社交媒体和Reddit上分享他们的恐怖经历,声称自己的Switch 2预订被无预警取消。在Walmart的 subreddit中,有不少用户爆料订单被取消,甚至有人联系支持后被赠送15美元的礼品卡作为补偿。据支持人员透露,近日Walmart订单取消的情况非常普遍,涉及大量客户,显示出问题的严重性。
其他零售商亦未幸免包括Target和Best Buy的订单状态已成谜
不仅是Walmart,选择在Target和Best Buy预订Switch 2的用户亦纷纷表示订单被取消或等待中断。有报道称GameStop方面表态不会取消订单,但实际上部分用户提供的证据显示情况可能并非如此。一些消费者猜测,零售商可能存在预售超额、关税影响以及库存调配的复杂问题。有趣的是,虽然部分门店似乎拥有大量寄存的库存,但似乎无法满足预订需求,令人困惑。
订单取消的可能原因与应对措施
预售超额与库存调配策略
一些分析人士认为,零售商在预售阶段可能过度预订,导致库存难以满足所有订单,特别是在新机推出的第一周。此外,关税变动和物流延误也可能导致发货延期或订单取消。另一种可能性是,用户可能已被收取预付款,但银行因各种原因拒绝付款,或者付款信息未正确填写也可能导致订单被取消。
用户应对措施与购机建议
目前,Kotaku团队尚未接到任何确认的订单被取消的消息,但我们仍建议用户持续关注订单状态。若订单确实取消,可以考虑在发布当天一早前往当地的GameStop,尝试现场购买,以确保第一时间获得新机,避免错失发售的热潮。祝好运!