任天堂Switch英国地区Joy-Con免费维修政策正式开启
英国地区提供免费Joy-Con修复服务
在英国，任天堂为Nintendo Switch的用户提供免费的Joy-Con控制器维修服务。该政策已在官方支持页面确认，同时也适用于瑞士及欧洲经济区（EEA），包括挪威、冰岛和列支敦士登。
首次在英国推出，延续之前的修复计划
此前，其他国家已经开始提供类似的免费维修服务，但这是英国大陆首次引入该政策。过去，任天堂曾被呼吁要求提供免费修复，并公开透明地告知用户Joy-Con控制器“使用寿命有限”的问题。
适用于过保用户，注意修复限制
此次免费维修政策将持续推行，甚至覆盖已过两年制造商保修期的用户。然而，任天堂强调，如果损坏由第三方配件或意外损坏引起，将不提供免费修复。同时，若控制器经过非官方修改，也将被收取维修费用。
Joy-Con漂移问题与历史背景
Joy-Con漂移问题是任天堂手持游戏机长期面临的困扰，无论是2017年推出的原版Switch，还是更新的OLED型号都未能避免。甚至有第三方公司研发出避免漂移的控制器，形成了一个小型行业。
法律诉讼与用户投诉
2019年，美国用户对任天堂提起集体诉讼，指控其在明知Joy-Con问题的情况下仍出售设备。次年，相关争议进入调解程序。2021年，欧盟消费者组织也呼吁欧盟委员会展开调查，收到超过25,000份关于控制器漂移的投诉。
即将到来的《塞尔达传说：王国之泪》
备受期待的《塞尔达传说：王国之泪》预计将于下月推出，Switch的生产也已加快以满足市场需求。随着新游戏的上线，任天堂希望玩家在体验新作前，先修复好自己的Joy-Con，以确保游戏体验流畅无阻。
常见问答
Q: 这次免费维修适用所有Joy-Con控制器吗？
A: 仅限于因漂移问题而出现故障的Joy-Con控制器，且不包括由第三方配件或人为损坏造成的问题。控制器经过任天堂授权以外的改装，也无法享受免费维修。
Q: 如何申请Joy-Con免费维修？
A: 用户可以访问任天堂的官方支持页面，按照指引提交故障申报，并将控制器寄送至指定维修点。建议提前确认控制器是否符合免费修复条件，避免不必要的费用。
