Epic Games因涉及虚假促销和不当收费被罚款245百万美元
FTC的裁决内容
美国联邦贸易委员会（FTC）已正式裁定，要求《堡垒之夜》（Fortnite）开发商Epic Games向消费者支付2.45亿美元赔偿金。这是一次广泛的和解协议的一部分，Epic去年曾与FTC达成协议，解决其在商店操作和退款系统方面存在的问题。
关于退款及未来的限制
此次赔偿金主要用于向受到影响的玩家发放退款，同时该裁决禁止Epic在未获得用户明确同意的情况下，继续使用“暗黑模式”设计或进行误导性操作。此外，Epic还被禁止封锁试图对未经授权的扣费提出异议的玩家账户。
FTC指控Epic的“设计陷阱”
FTC在官网发布的声明中指出，Epic在《堡垒之夜》中部署了多种“设计陷阱”，旨在引导所有年龄层的用户进行意料之外的内购操作，甚至是未成年人也可以在无父母同意的情况下进行购买。
具体表现为：游戏中的按钮配置反直觉、混乱，让玩家在点击一次按钮后可能会导致不想要的收费。FTC还指出，Epic未能有效阻止孩子们在游戏中进行支付，且在用户对未经授权的扣费提出异议后，Epic还会封锁用户账户以限制申诉。
Epic的回应与承诺
在2022年12月，Epic表示自己从未有意误导玩家，并强调所有游戏开发商都应重新审视支付流程的设计方式，向玩家提供更为清晰的购买指引。他们还表示，此次和解的达成，旨在让Epic成为消费者保护的行业先锋，提升玩家体验。
“游戏行业是一个快速发展的创新场域，高玩家期望与不断涌现的新玩法是行业特点。几十年前的法律并未具体规定游戏生态的运作方式。”Epic强调到。“我们接受此和解，是希望Epic在消费者权益保护方面走在前列。”
额外的罚款与未来的法规遵循
除了此次的245百万美元赔偿外，Epic还同意支付另外2.75亿美元的罚金，用以解决FTC指控其违反《儿童在线隐私保护法案》（COPPA）的相关规定。这显示出Epic对强化未成年人隐私保护的承诺，也体现了监管机构对游戏行业责任的重视。
常见问答
Q: FTC对Epic的惩罚措施会影响游戏玩家吗？
A: 这次裁决主要针对Epic的商业行为，要求改善支付流程和保护未成年人权益，用户将受益于更公平、更透明的消费环境。同时，Epic也承诺不再使用误导性设计，保障玩家权益。
Q: Epic未来会采取什么措施确保不再违反相关法规？
A: Epic已表示将重新设计支付界面，简化购买流程，并加强对未成年人用户的保护措施。此外，Epic保证遵守FTC的规定，不再使用暗示性设计或封锁申诉账户。
